Politique de paiement

 

Domusauroravida (ci-après « nous ») établit cette politique afin de garantir la sécurité de vos paiements sur notre site et d’assurer le bon déroulement de vos transactions.

1. Modes de paiement

• Nous n’acceptons que les cartes de crédit/débit suivantes :
  • VISA
  • Mastercard
  • Discover
  • JCB

2. Sécurité des paiements

• Toutes les transactions sont traitées via des technologies de cryptage sécurisées pour protéger vos informations de paiement.
• Veuillez garder vos informations de carte et votre mot de passe confidentiels afin d’éviter tout accès non autorisé.

3. Processus de paiement

• Vérifiez les articles, les quantités et les prix dans votre panier avant de passer à la page de paiement.
• Sélectionnez le mode de paiement par carte et saisissez les informations requises.
• Une fois le paiement effectué, un numéro de commande sera généré et un e-mail de confirmation vous sera envoyé.
• En cas d’échec du paiement, contactez immédiatement notre service client pour assistance.

4. Gestion des paiements échoués

• Si le paiement échoue, la commande ne sera pas confirmée et aucun montant ne sera débité automatiquement.
• Vous pouvez réessayer le paiement ou contacter le service client pour obtenir de l’aide.

5. Politique de remboursement

• Si la commande doit être annulée ou retournée, le remboursement sera effectué sur le même mode de paiement utilisé (carte de crédit).
• Le délai de remboursement est généralement de 3 jours ouvrables. En cas de retard, veuillez nous contacter.

6. Contact

Pour toute question ou assistance concernant le paiement :

Adresse : 4498 CERVINIA DR, ROUND ROCK, TX 78665, United States
Téléphone : +1 (214)644-6739
E-mail : client@domusauroravida.com
Heures d’ouverture : du lundi au vendredi, de 9h00 à 18h00 (heure d’Europe centrale, CET)