politique de confidentialité du site Web
Merci d’avoir choisi Domusauroravida (ci-après « nous »). Cette politique explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations personnelles, ainsi que vos droits en matière de gestion des données.
1. Champ d’application
Cette politique s’applique à toutes les informations personnelles que vous fournissez lors de l’utilisation de notre site et services en ligne, y compris les commandes, l’inscription de compte et les consultations.
2. Méthodes de collecte des informations
Nous pouvons collecter vos informations par :
- Fourniture directe : informations soumises lors de l’inscription, des commandes ou du contact avec le service client, telles que nom, coordonnées et informations de paiement.
- Cookies et technologies similaires : pour enregistrer les préférences, analyser l’utilisation du site et améliorer l’expérience utilisateur (voir notre Politique Cookies pour plus de détails).
3. Utilisation et partage des informations
Les informations collectées sont utilisées pour :
- Traitement des commandes et services
- Assistance client
- Optimisation du site et prévention de la fraude
- Gestion interne, y compris comptabilité et obligations fiscales
Nous ne vendons pas vos informations à des tiers et ne les partageons qu’avec des partenaires de confiance lorsque cela est nécessaire.
4. Stockage des données et Cookies
- Les données sont stockées dans un environnement sécurisé avec des mesures techniques et organisationnelles appropriées.
- Cookies : à votre première visite, nous vous informons de l’usage des Cookies et sollicitons votre consentement. Vous pouvez accepter ou refuser les Cookies, certaines fonctionnalités peuvent alors être limitées.
5. Droits des utilisateurs
Selon le GDPR, vous disposez des droits suivants :
- Accès et obtention de vos données
- Correction et mise à jour
- Suppression
- Retrait du consentement pour certains traitements
6. Base légale du traitement (GDPR)
- Exécution du contrat : traitement des commandes et fourniture des services
- Consentement explicite : newsletters et communications informatives
- Respect d’obligations légales : fiscalité, comptabilité, obligations réglementaires
- Intérêts légitimes : améliorer l’expérience et sécuriser les transactions
7. Contact
Pour exercer vos droits ou toute question :
Adresse : 4498 CERVINIA DR, ROUND ROCK, TX 78665, United States
Téléphone : +1 (214)644-6739
E-mail : client@domusauroravida.com
Heures d’ouverture : du lundi au vendredi, de 9h00 à 18h00 (heure d’Europe centrale, CET)